Privacy Policy

1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come AGENZIA ELENA di Lubatti Marco & C. SAS raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.agenziaelena.it. L’Agenzia si impegna a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è AGENZIA ELENA di Lubatti Marco & C. SAS, con sede in Via Giacomo Medici 44, Torino, contattabile via email a info@agenziaelena.it.

3. Tipologie di Dati Raccolti
L’Agenzia raccoglie i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, necessari per rispondere alle richieste degli utenti.
  • Dati relativi ai veicoli: informazioni sulle pratiche auto, quali targa e dati tecnici, per l’erogazione dei servizi.
  • Dati di navigazione: il sito può raccogliere dati come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo e altre informazioni tecniche tramite cookie (vedere la Cookie Policy).

4. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire i servizi richiesti dagli Utenti (pratiche auto, consulenze, ecc.).
  • Rispondere a domande e richieste degli Utenti.
  • Migliorare i servizi e il funzionamento del Sito.
  • Adempiere agli obblighi di legge.

5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è basato su:

  • Consenso dell’Utente per trattamenti specifici (es. iscrizione a newsletter).
  • Esecuzione di un contratto per la fornitura di servizi.
  • Adempimento di obblighi di legge.

6. Modalità di Trattamento dei Dati
I dati personali degli Utenti sono trattati con strumenti informatici e manuali, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

7. Conservazione dei Dati
I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano un periodo di conservazione maggiore.

8. Diritti degli Interessati
Gli Utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati.
  • Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
  • Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate a info@agenziaelena.it. Gli Utenti hanno anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

9. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati non saranno trasferiti a Paesi terzi o organizzazioni internazionali al di fuori dell’UE senza garanzie adeguate.

10. Modifiche alla Privacy Policy
L’Agenzia si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Gli Utenti saranno informati di eventuali modifiche tramite il Sito.

Cookie Policy

1. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’Utente inviano al suo dispositivo, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

2. Tipi di Cookie Utilizzati

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del Sito.
  • Cookie analitici: raccolgono informazioni sull’uso del Sito in forma anonima per migliorarne la fruibilità.
  • Cookie di terze parti: utilizzati per integrare servizi di terzi (es. Google Analytics).

3. Gestione dei Cookie
Gli Utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Disabilitare i cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito.

4. Modifiche alla Cookie Policy
L’Agenzia può modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento. Si consiglia di verificare periodicamente la policy per restare aggiornati.

Contatti
Per ulteriori informazioni o richieste riguardanti la Privacy e la Cookie Policy, si prega di contattare AGENZIA ELENA di Lubatti Marco & C. SAS all’indirizzo info@agenziaelena.it o al numero 011 7710086.